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小便斗感应器是根据红外线感应原理，通过人体感应后发出信号发送到脉冲电磁阀来自动控制冲水。只有在感应范围内，小便斗感应器才进行自动冲洗，否则不进行冲洗，冲洗*、冲洗时间和感应距离可调整，是目前国内比较*的智能化节水产品；同时小便斗感应器由于是非接触节水产品，无需人体手动控制，可有效防止细菌交叉感染，特别适合人多的公共场所，如学校、火车站、飞机场、汽车站等。

常见故障

1、有感应（指示灯亮）不出水： 拆开电磁阀内部进行清洗，然后原样装回，用手感应后，如果电磁阀阀芯没有工作（开启和开闭）的声音，就更换电磁阀线圈。

2、没有感应（指示灯没亮）常流水： 检查电源是否正常，如果电源正常，用手感应后，指示灯不亮，则更换感应探头。

3、有感应（指示灯亮）常流水：首先检查进水处是否有杂质堵塞，如果没有，就用手感应后，仔细听电磁阀阀芯是否工作（有开启和关闭的声音，如果有工作的话，就拆开电磁阀内部进行清洗，然后原样装回。

科勒维修服务流程：

　　接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>（客户确认后）修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕

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